Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe, Buchungen und sonstige Verträge, die Kunden über die Website coolbreezehub.info abschließen.

2. Anbieter

Verantwortlich für den Websitebetrieb und die Vertragsabwicklung ist:
coolbreezehub
Limmatquai 62, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764847742
Geschäfts-ID: CHE-571.038.246

3. Leistungsarten

Das Angebot von coolbreezehub umfasst drei Leistungstypen:

3.1 Dienstleistungen
Beratung, Installation und Wartung von Klimaanlagen und Komfortlösungen im privaten und gewerblichen Bereich.

3.2 Informationsprodukte
Digitale Leitfäden, E-Books und Online-Kurse rund um das Thema Klimatisierung und Raumkomfort.

3.3 Waren
Physische Produkte wie Filter, Wartungskits und Zubehör für Klimageräte.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder anderweitig angebotenen Zahlungswegen.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

Im Folgenden finden Sie unsere Regelungen zu Rückerstattungen für die unterschiedlichen Leistungstypen.

5.1 Dienstleistungen

Sie haben das Recht, bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eine kostenfreie Umbuchung vorzunehmen. Erfolgt eine Absage weniger als 14 Tage vor dem Termin, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal und Termine bereits fest eingeplant sind. Statt einer Rückerstattung bieten wir Ihnen eine Umbuchung zu einem späteren Zeitpunkt an.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Produkten gewähren wir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, dass die Inhalte nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Eine Rückerstattung erfolgt über den bei der Buchung genutzten Zahlungsweg.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über den ursprünglichen Zahlungsweg. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6. Kontakt

Bei Fragen oder Rücktrittsersuchen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.